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Aviso legal y términos de uso

En esta página podrás encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen nuestra relación como usuario y responsable de la web.

Como usuario es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.        

Nos comprometemos a procesar tu información como usuario con plenas garantías, siempre cumpliendo con la legislación existente.                                                       

Datos identificativos del responsable

  • Identidad del responsable: Ainize Trigueros Larruzkain, en adelante Velvet Mood.
  • Nombre comercial: Velvet Mood
  • NIF: 45890991B
  • Domicilio social en Calle fundicion 3 1drcha Bizkaia
  • Email de contacto: velvetmoodshop@gmail.com
  • Teléfono: 644 443 392
  • Actividad social: Venta minorista de ropa, calzado y complementos de mujer

Normas de uso de la web

Al acceder y usar la web se te atribuye la condición de Usuario, y aceptas los presentes términos de uso, comprometiéndote a utilizar la Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público, quedando prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la web.

El simple hecho de navegar por la web no significa que se inicie una relación comercial o laboral entre nosotros.

No podrás utilizar los contenidos de la Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecidos, lesivos de nuestros derechos e intereses, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los usuarios.

Al adquirir alguno de los productos o servicios, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta web.

Datos personales recabados

Están detallados en la política de privacidad.

Política de enlaces

Puedes enlazar a “velvetmood.es” desde tu sitio web siempre y cuando sea para aportar valor a otras páginas y sin contravenir nuestros intereses. 

El hecho de que hayan enlazado “velvetmood.es” en otro sitio web no significa que existe una relación contractual con la misma, ni la aceptación o aprobación por nuestra parte de sus contenidos, servicios o productos.

Propiedad Intelectual e Industrial

En virtud de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Velvet Mood. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Velvet Mood.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

Cualquier uso no autorizado previamente, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor, reservándose Velvet Mood el derecho de ejercitar las acciones civiles o penales que correspondan contra los usuarios que vulneren sus derechos de propiedad industrial o intelectual.

Nuestros contenidos son siempre originales. No obstante, en el caso de que consideres que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia enviando un email a velvetmoodshop@gmail.com indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos.
  • El contenido protegido por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web.
  • La acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados.
  • Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Exclusión de garantías y responsabilidad

No otorgamos ninguna garantía ni nos hacemos responsables, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • Los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente web.

 velvetmood.es no se destina a menores de edad, por lo que declinamos cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Plataforma de resolución de conflictos

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Legislación aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la presente web o de las actividades desarrolladas en la misma, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, y conocerán del asunto los Juzgados y Tribunales competentes.

El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 04/06/2019

Política de privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Se ha adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantí de los derechos digitales (LOPD), cumpliendo igualmente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Tus datos son tratados con el fin de prestarte los servicios solicitados y enviarte la información acerca de la empresa que pueda ser de su interés, siempre que nos hayas autorizado a enviártela.

Se adoptan todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Es primordial que tus datos estén protegidos, por lo que:

  • Sólo se solicita la información personal expresamente necesaria.
  • No se comparte tu información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de contar con tu autorización expresa.
  • Sólo se utilizan tus datos con la finalidad expresada en esta política de privacidad.

En el caso de los menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del responsable: Ainize Trigueros Larruzkain, en adelante Velvet Mood.
  • Nombre comercial: Velvet Mood
  • NIF: 45890991B
  • Domicilio social en Calle fundicion 3 1 drcha.Portugalete. Bizkaia
  • Email de contacto: velvetmoodshop@gmail.com
  • Actividad social: Venta minorista de ropa, calzado y complementos de mujer

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores” y/o de “clientes y proveedores”.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Captura de información, finalidad y tiempo de conservación de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: tu consentimiento, siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado o mientras se mantenga la relación mercantil.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

La captura de la información se realizará a través de:

  • Formularios de suscripción, que se encuentran en distintas partes de la web, y donde se le solicitará el nombre y el email. Deberás confirmar tu suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviarte la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de velvetmood.es.

La lista de suscriptores será gestionada en MailChimp, ubicado fuera de la UE en EEUU y acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield.

  • Formularios de comentarios, para poder comentar los post publicados en el blog. Los datos personales introducidos serán el nombre, email y la dirección web (opcional). Estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.

Los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Webempresa (proveedor de Velvet Mood) dentro de la UE.

  • Formulario de contacto, para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que requieras a través de la web. 

Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Webempresa (proveedor de Velvet Mood) dentro de la UE.

  • Formulario de venta: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crearte una cuenta en mi sistema y tengas acceso a sus funcionalidades. 

Dispones de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web.

  • Sistema de chat online: ofrecemos un servicio de comunicación directa a través de WhatsApp donde se recaba la información que nos proporciones en el chat con la única finalidad de responder a tu consulta.
  • Cookies, aunque no te identifican como usuario, sino que sirven para realizar estudios estadísticos.
  • Sistemas de rastreo de Google Analytics, para estudiar las preferencias de los usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
  • Facebook Ads, para la captación de suscriptores y clientes, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad. 

Igualmente se realiza remarketing para asociar una audiencia determinada que ya haya visitado la web con anterioridad a un mensaje concreto, con la finalidad de que vuelvan a visitar la web.

Esta información se recopila por las cookies de Facebook, las cuales podrá inhabilitar a través de Network Advertising Initiative.

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook, Twitter, Doubleclick, Google Adword. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se puede garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a tus necesidades.

No vamos a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes. Podemos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.

¿A qué terceros se comunicarán tus datos?

Para poder prestarte servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Estos proveedores sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán utilizar la información para otro fin.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://velvetmood.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://velvetmood.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Plataforma web: WordPress.orgAutomattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://wordpress.org/about/privacy/(Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web.

Hosting: Webempresa Europa SL, con domicilio social en C/ Pujol, 17, entr. 1, 08022 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Barcelona al Tomo 43.076, Folio 28, Hoja 420838. Con C.I.F.: B-65739856. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

Email marketing: MailChimp(The Rocket Science Group LLC), ubicada en EE.UU, incluida en la lista Privacy Shield por lo que está permitida la transferencia internacional de datos. El usuario autoriza dicha transferencia internacional de datos.

Puedes consultar su política de privacidad en https://mailchimp.com/legal/privacy/

Asesoría/Gestoría: Oritegui Asesores, con domicilio en C/ Marcelino Amenabar, 8, Portugalete, Bizkaia. Más información en: http://italicasesora.es/ que trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a Velvet Mood.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy

WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

MRW: servicio de mensajería para el envío de los productos vendidos en el sitio web, su denominación social es Fitman, S.L. y se encuentran ubicados en C/ Holanda, s/n, edificio MRW  28821 Coslada (Madrid), Número de Identificación Fiscal (NIF): B59060715. pueden contactarse a través del correo electrónico: lopd@mrw.es y consultar su política de privacidad.

Conoce tus derechos

En cualquier momento podrás acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También podrás oponerte a que sigamos tratando tus datos, y podrás solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Puedes ejercitar tus derechos a través del correo electrónico: velvetmoodshop@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Igualmente podrá dirigir la comunicación por correo postal a la dirección:

Ainize Trigueros Larruzkain

Calle Fundición num 3 1 dcha. 

Portugalete. Bizkaia

También tienes la opción de darte de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado de darse de baja en las newsletter que te remitimos. 

También tendrás derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Aceptación y consentimiento

Declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Ainize Trigueros Larruzkain en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

La política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 04/06/2019.

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Segunda capa:

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Las cookies de terceros más estables que se utilizan en esta web son:

Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.  Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

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  • Duración predeterminada: 2 años a partir de la configuración o actualización.
  • Finalidad y dominio: Google Analytics permite analizar el tráfico de la web y obtener estadísticas de navegación. Más información.

WordPress, es la plataforma donde se aloja velvetmood.es, y es propiedad de la empresa norteamericana Automattic, Inc. A tales efectos las cookies que utiliza la plataforma nunca estará bajo el control o gestión del responsable de la web.

  1. Nombre: Cookie: __qca
  1. Duración predeterminada: 2 años a partir de la configuración o actualización
  1. Finalidad y dominio: WordPress permite analizar el tráfico de la web y a todos sus usuarios le instala inevitablemente una cookie de estadísticas que rastrea y almacena su IP en una empresa estadounidense (Automaticc) a través de un tercero (Quantcast) la suya es una cookie generalmente asociada a Quantcast, Proporcionan el ranking de sitios web, y los datos que recogen también se utiliza para la segmentación de la audiencia.

Además, al acceder a la tienda online y poner productos en el carro de compra, pueden instalarse unas cookies imprescindibles para el funcionamiento de la misma, gestionadas por WooCommerce. Más información aquí:  http://docs.woothemes.com/document/woocommerce-cookies/

MailChimp como proveedor de email marketing. La lista de suscripción a través de correo electrónico será almacenada en el proveedor de servicios de email marketing Mailchimp (512 Means St., Suite 404. Atlanta, Georgia 30318. Estados Unidos de América) cuya política de privacidad puedes encontrar en el siguiente enlace http://www.mailchimp.com/legal/privacy/, en ella se declara cómo las listas de distribución que quedan almacenadas en el servidor de Mailchimp no son objeto de cesión, comunicación o venta a terceros, ni tampoco desde Mailchimp se envían comunicaciones a dichas direcciones.

Mailchimp está adherido a Privacy Shield por lo que tiene reconocido por la Comisión Europea una adecuación y nivel de protección por lo que no se requiere autorización del Director de la Agencia Española de Protección de datos. Privacy Shield garantiza que Mailchimp se compromete cumplir con unos requisitos mínimos de seguridad exigidos por la legislación europea respecto al tratamiento de datos de carácter personal.

  1. Nombre: MailChimp
  2. Duración predeterminada: 2 años a partir de la configuración
  3. Finalidad y dominio: Es un generador de suscripciones Más información

Seguimiento de Google Adwords: Utilizamos seguimiento de conversiones de Google AdWords. El seguimiento de conversiones es una herramienta gratuita que indica lo que sucede después de que un cliente haga clic en los anuncios, tanto si ha comprado un producto como si se ha suscrito a su boletín informativo. Estas cookies expiran a los 30 días y no contienen información que pueda identificarte personalmente. Para obtener más información acerca de seguimiento de conversiones de Google y la política de privacidad.

Remarketing Google AdWords: Utilizamos remarketing de Google AdWords que utiliza las cookies para ayudarnos a ofrecer anuncios en línea específico basado en visitas anteriores a nuestro sitio web. Google utiliza esta información para mostrar anuncios en varios sitios web de terceros a través de Internet. Estas cookies están a punto de expirar y no contienen información que pueda identificarle personalmente. Por favor dirígete a la publicidad de Google Aviso de privacidad para obtener más información.

La publicidad generada por AdWord se basa en los intereses del usuario y se generan y muestran a partir de la información recogida de actividades de navegación que el usuario realiza en otras webs, dispositivos, apps o software relacionado, la interacción con otras herramientas de Google (Cookies DoubleClick).

  • Nombre: doubleclick.com DSIS- IDE-ID
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    Más información

Google AdSense, como proveedor asociado de velvetmood.es, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. El usuario puede inhabilitar el uso de estas cookies siguiendo las instrucciones que se indican en sección de publicidad de la política de privacidad de Google (https://privacy.google.com/intl/es_ALL/take-control.html ).

Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas usen la información que obtienen de sus visitas a este y otros sitios web (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le resulten de interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, consulte por favor el enlace anterior.

Cookies de redes sociales, que pueden almacenarse en su ordenador mientras navega por velvetmood.es por ejemplo, cuando utiliza el botón de compartir contenidos de esta web en alguna red social.

A continuación tienes información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web en sus propias políticas de cookies:

Llevamos a cabo acciones de remarketing mediante Facebook ads, que utiliza las cookies para ayudarme a ofrecer anuncios en línea específico basado en visitas anteriores a mi sitio web.

¿Dónde puedo obtener más información?

Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y  obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

Si deseas tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puedes instalar programas o complementos a tu navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que te permitirán escoger aquellas cookies que deseas permitir.

La política de cookies ha sido actualizada por última vez el 04/06/2019

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Ainize Trigueros Larruzkain como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición a través de correo postal en Calle Fundición num 3 1 dcha. Portugalete. Bizkaia o en el correo electrónico velvetmoodshop@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Ainize Trigueros Larruzkain.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Ainize Trigueros Larruzkain, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Los conflictos que, en su caso, traigan causa de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes condiciones se someterán a la competencia de los juzgados y tribunales del lugar de residencia o domicilio del cliente.   

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 04/06/2019

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Ainize Trigueros Larruzkain como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición a través de correo postal en Calle Fundición num 3 1 dcha. Portugalete. Bizkaia o en el correo electrónico velvetmoodshop@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Ainize Trigueros Larruzkain.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Ainize Trigueros Larruzkain, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Los conflictos que, en su caso, traigan causa de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes condiciones se someterán a la competencia de los juzgados y tribunales del lugar de residencia o domicilio del cliente.   

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 04/06/2019

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Ainize Trigueros Larruzkain como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición a través de correo postal en Calle fundicion 3 1 drcha portugalete Bizkaia o en el correo electrónico velvetmoodshop@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Ainize Trigueros Larruzkain.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Ainize Trigueros Larruzkain, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Los conflictos que, en su caso, traigan causa de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes condiciones se someterán a la competencia de los juzgados y tribunales del lugar de residencia o domicilio del cliente.   

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 04/06/2019

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